Оплата и доставка

Условия доставки и оплаты

1. Способы доставки.
— Отправка товара осуществляется службами доставки 5Post и Яндекс Доставка.

2. Стоимость и сроки.
— Доставка заказа производится после полной оплаты товара и стоимости услуг доставки.
— Стоимость доставки 450 руб. для всех регионов только службами доставки 5Post и Яндекс Доставка.
— Срок доставки зависит от удалённости вашего региона. В среднем составляет 2-7 рабочих дней.
Удалённые регионы 5-14 рабочих дней.

3. Способы оплаты.
— Перевод на личную банковскую карту СберБанка (по реквизитам) или оплата по QR-коду через СБП.

4. Порядок оплаты.
— Оплата производится после оформления заказа.
— После оформления заказа, с почты rakushki_info@mail.ru на указанную вами электронную почту пройдёт письмо-подтверждение о наличии товара и готовности к отправке.
— В письме будет ссылка и QR-код для оплаты через СБП.
— После оплаты вам на почту придёт чек о подтверждении покупки.

5. Срок обработки заказа.
— Обработка и отправка заказа происходит в течение двух рабочих дней с момента оплаты.
— Обработка и доставка заказов в праздничные дни может быть увеличена.

6. Доставка.
— После отправки заказа, вам на почту придёт письмо с трекером для отслеживания посылки.
Особые условия доставки

— Возможна доставка Почтой России.
— Если в вашем регионе нет службы доставки 5Post и Яндекс Доставка, вы можете прописать при оформлении заказа, чтобы ваши украшения были доставлены Почтой России.
В этом случае, укажите в поле «Комментарий к заказу» свой полный почтовый адрес и индекс.
— Важно! При выборе доставки Почтой России стоимость доставки будет рассчитываться в соответствии с тарифами Почты России, но не менее 450 руб.
— При оформлении заказа, стоимость доставки будет суммироваться с стоимостью заказа, а окончательная стоимость за доставку Почтой России будет указана в письме-подтверждении заказа.
Ответственность

— В случае задержки доставки по вине покупателя (неверные адрес, контакты) магазин вправе перенести срок доставки.
— При использовании услуг служб доставки магазин несёт ответственность за передачу товара в пункт службы доставки. Дальнейшая сохранность заказа лежит исключительно на службах доставки.
— Магазин не несёт ответственность за качество службы доставки.
Порядок взаимодействия

Вся официальная переписка ведётся с email: rakushki_info@mail.ru
Отмена заказа

— Заказ можно отменить до передачи в службу доставки. После передачи заказа в службу доставки его отменить нельзя.

Если у вас остались вопросы свяжитесь со мной:

E-mail: rakushki_info@mail.ru

Ракушки на макушке