Условия обмена/возврата товара
1. Вы вправе обменять/вернуть приобретенный товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения заказа.
2. Право может быть реализовано, если:
- Товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также бирка и пломба на изделии;
- предоставлен товарный чек, подтверждающий факт оплаты.
3. Процедура обмена/возврата:
3.1. Для оформления обмена/возврата необходимо направить запрос на электронную почту rakushki_info@mail.ru с вложенным электронным чеком.
3.2. В посылке, к возвращаемому товару следует приложить:
- копию описи отправления;
- заполненную накладную на возврат.
4. Обмен украшения возможен на аналогичную модель (при наличии). Если вы выберете другое изделие, производится перерасчет: при разнице в цене покупатель доплачивает необходимую сумму.
5. Все расходы по доставке, связанные с обменом/возвратом товара несет покупатель.
6. Возврат денежных средств производится на вашу банковскую карту. Для оформления возврата необходимо заполнить реквизиты в бланке возврата, который прилагается к вашему заказу. Срок зачисления средств — до 10 рабочих дней с момента получения товара.
